Field Application Engineer - Industrial IT

SchuhEder Consulting GmbH

Raum Stuttgart

Zielsetzung

In dieser Funktion agieren Sie als Schnittstelle zwischen den internen Abteilungen wie Entwicklung, Produktmanagement und dem Kunden, unterstützen aber unter anderem auch den Vertrieb bei technischen Fragen.

Unternehmen

Unser Klient ist ein erfolgreiches, mittelständisches High-Tech Unternehmen.

Hauptaufgaben

  • Unterstützung der Kunden bei  technischen Anfragen zum Thema Industrial IT.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Lösung technischer Probleme
  • Erstellung technischer Dokumentationen für interne wie auch externe Anspruchsgruppen
  • Service-Dienstleistungen für Inhouse sowie beim Kunden vor Ort 
  • Kundenschulungen 
  • Weiterentwicklung der Prozesse und Systeme 

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Ausbildung zum staatl. Gepr. Techniker „Systemelektronik“ oder ähnliches Berufsbild
  • erste Berufserfahrung im technischen Kundensupport
  • hohe Kundenorientierung
  • ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
  • Teamplayer
  • ausgeprägte strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Lernbereitschaft


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Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.


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