Customer Support Engineer (m/w/d)

SEGGER Microcontroller GmbH

Monheim am Rhein


Werde Teil unseres Teams!


Wir, die SEGGER Microcontroller GmbH, sind ein weltweit führender Hersteller von innovativen Programmiergeräten und
Entwicklungstools für Embedded Systeme. Zu unseren Kunden gehört das Who-is-Who der Consumer-, Industrial-, Automotive-
und der Healthcare-Welt. Als kontinuierlich wachsendes Unternehmen mit Büros in den USA und China suchen wir ab sofort
einen


Customer Support Engineer (m/w/d)


zur Verstärkung unserer J-Link Abteilung in der Firmenzentrale in Monheim am Rhein.


Deine Aufgaben:
Unterstützung und Beratung unserer internationalen Kunden bei Supportanfragen
Kommunikation mit unseren Kunden und Reproduktion von Fehlerfällen
Fehlerermittlung sowie Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit unserem Produkt-Teams
Kontinuierliche Erweiterung unseres öffentlichen Wiki mit Support Artikeln, Anleitungen etc.
Aktive Erstellung von Beispielapplikationen sowie Verbesserung der Dokumentation unserer Produkte

Das bringst Du mit:

Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik oder Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Leidenschaft für Embedded Computing-Systeme
Erfahrung im Umgang mit Microcontrollern
Kenntnisse in C oder C++

Idealerweise verfügst Du auch über:

Kenntnisse unserer SEGGER Produkte
Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, organisierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Engagement, Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
Ein großes Interesse an neuen Technologien und Du hast Lust auf einen Job in einem sich schnell wandelnden Umfeld
Sehr gute Deutsch- sowie solide Englischkenntnisse

Unser Angebot für Dich:

Eine Festanstellung in Vollzeit bei überdurchschnittlichem Gehalt & Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge, Beteiligung am Unternehmenserfolg
Firmenwagen mit Privatnutzung
Die Möglichkeit zum Homeoffice und Zuschuss zum privaten Internetanschluss
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien
Keine(!) Callcenter Atmosphäre, keine Großraumbüros, übersichtliche Teams von 3-6 Mitarbeitern
Kein Telefon Support. Support erfolgt ausschließlich auf dem Schriftweg (E-Mail, Ticket System, ...)
Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Einen sicheren, modern ausgestatteten Arbeitsplatz im firmeneigenen, modernen Bürogebäude im Grünen mit kostenfreien Parkplätzen und bester Verkehrsanbindung
Weihnachtsfeiern & Sommerfeste und zahlreiche weitere Benefits wie Mobiltelefone & Fahrräder mit Privatnutzung, kostenfreie Getränke, frisches Obst, einen hauseigenen Fitnessraum und eine schöne Außenterrasse, damit man die Pause auch draußen verbringen kann

Du möchtest Teil unseres Teams werden, erfüllst aber möglicherweise nicht alle Voraussetzungen? Bewirb Dich trotzdem wir investieren nicht nur in die Weiterentwicklung unserer Software, sondern auch in die unserer Mitarbeiter!


Sende noch heute Deine vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an Herrn
Ivo Geilenbrügge (human_resources@segger.com). Bitte gib auch Deine Gehaltsvorstellung und Deinen nächstmöglichen Eintrittstermin an.

Erfahre mehr über uns auf segger.com - wir freuen uns auf Deine Bewerbung!


Stellenanzeige als PDF


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